Polityka prywatności klienta
Niniejsza informacja o ochronie prywatności zawiera informacje o tym, co możemy zrobić z danymi osobowymi użytkownika.
- Dane kontaktowe
- Jakie informacje gromadzimy, wykorzystujemy i dlaczego
- Podstawy prawne i prawa do ochrony danych
- Skąd pozyskujemy dane osobowe
- Jak długo przechowujemy informacje
- Komu udostępniamy informacje
- Jak złożyć skargę
Dane kontaktowe
Email - info@metisengineering.com
Jakie informacje gromadzimy, wykorzystujemy i dlaczego
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje w celu dostarczać usługi i towary, w tym dostawy:
- Nazwiska i dane kontaktowe
- Adresy
- Historia zakupów lub konta
- Szczegóły płatności (w tym informacje o karcie lub banku w przypadku przelewów i poleceń zapłaty)
- Informacje dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa
- Informacje o koncie
- Informacje o użytkownikach witryny (w tym podróże użytkowników i śledzenie plików cookie)
- Rejestry spotkań i decyzji
- Informacje dotyczące pochwał lub skarg
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje do obsługa rachunków klientów i gwarancji:
- Nazwiska i dane kontaktowe
- Adresy
- Szczegóły płatności (w tym informacje o karcie lub banku w przypadku przelewów i poleceń zapłaty)
- Historia zakupów
- Informacje o koncie, w tym szczegóły rejestracji
- Informacje wykorzystywane do celów bezpieczeństwa
- Preferencje marketingowe
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje do aktualizacje usług lub cele marketingowe:
- Nazwiska i dane kontaktowe
- Adresy
- Preferencje marketingowe
- Dane dotyczące lokalizacji
- Historia zakupów lub przeglądania
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje do cele badawcze lub archiwizacyjne:
- Nazwiska i dane kontaktowe
- Adresy
- Dane dotyczące lokalizacji
- Historia zakupów lub przeglądania
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące informacje w celu zgodność z wymogami prawnymi:
- Nazwa
- Informacje kontaktowe
- Informacje dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa
Gromadzimy lub wykorzystujemy następujące dane osobowe do rozpatrywanie zapytań, skarg lub roszczeń:
- Nazwiska i dane kontaktowe
- Adres
- Szczegóły płatności
- Informacje o koncie
- Historia zakupów lub usług
- Informacje o transakcjach finansowych
Podstawy prawne i prawa do ochrony danych
Nasze podstawy prawne do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu dostarczać usługi i towary są:
- Uzasadnione interesy - gromadzimy lub wykorzystujemy dane użytkownika, ponieważ przynosi to korzyści użytkownikowi, naszej organizacji lub innej osobie, nie powodując nadmiernego ryzyka wyrządzenia komukolwiek szkody. Zastosowanie mogą mieć wszystkie prawa użytkownika do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do przenoszenia danych. Nasze uzasadnione interesy to:
-
- Mamy uzasadniony interes w gromadzeniu danych klientów i zainteresowanych stron w celu informowania ich na bieżąco o rozwoju działalności Metis Engineering, który może być interesujący i korzystny dla ich własnej pracy.
Nasze podstawy prawne do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu obsługa rachunków klientów i gwarancji są:
- Umowa - musimy gromadzić lub wykorzystywać informacje, aby móc zawrzeć lub wykonać umowę z użytkownikiem. Wszystkie prawa użytkownika do ochrony danych mogą mieć zastosowanie, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu.
Nasze podstawy prawne do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu aktualizacje usług lub cele marketingowe są:
- Uzasadnione interesy - gromadzimy lub wykorzystujemy dane użytkownika, ponieważ przynosi to korzyści użytkownikowi, naszej organizacji lub innej osobie, nie powodując nadmiernego ryzyka wyrządzenia komukolwiek szkody. Zastosowanie mogą mieć wszystkie prawa użytkownika do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do przenoszenia danych. Nasze uzasadnione interesy to:
- Mamy uzasadniony interes w gromadzeniu danych klientów i zainteresowanych stron w celu informowania ich na bieżąco o rozwoju działalności Metis Engineering, który może być interesujący i korzystny dla ich własnej pracy.
Nasze podstawy prawne do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu cele badawcze lub archiwizacyjne są:
- Umowa - musimy gromadzić lub wykorzystywać informacje, aby móc zawrzeć lub wykonać umowę z użytkownikiem. Wszystkie prawa użytkownika do ochrony danych mogą mieć zastosowanie, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu.
Nasze podstawy prawne do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu wymogi prawne są:
- Umowa - musimy gromadzić lub wykorzystywać informacje, aby móc zawrzeć lub wykonać umowę z użytkownikiem. Wszystkie prawa użytkownika do ochrony danych mogą mieć zastosowanie, z wyjątkiem prawa do sprzeciwu.
Nasze podstawy prawne do gromadzenia lub wykorzystywania danych osobowych w celu rozpatrywanie zapytań, skarg lub roszczeń są:
- Uzasadnione interesy - gromadzimy lub wykorzystujemy dane użytkownika, ponieważ przynosi to korzyści użytkownikowi, naszej organizacji lub innej osobie, nie powodując nadmiernego ryzyka wyrządzenia komukolwiek szkody. Zastosowanie mogą mieć wszystkie prawa użytkownika do ochrony danych, z wyjątkiem prawa do przenoszenia danych. Nasze uzasadnione interesy to:
-
- Gromadzimy dane osobowe, aby w przypadku zapytań, skarg lub roszczeń można było dokładnie zbadać i rozwiązać charakter takich zdarzeń.
Skąd pozyskujemy dane osobowe
- Bezpośrednio od Ciebie
- Szkoły, kolegia, uniwersytety lub inne organizacje edukacyjne
- Rady i inne organizacje sektora publicznego
- Publicznie dostępne źródła
- Organizacje zajmujące się badaniami rynku
- Dostawcy list marketingowych i innych danych osobowychSu
- dostawcy i usługodawcy
Jak długo przechowujemy informacje
Dane osobowe są przechowywane przez okres do 10 lat.
Komu udostępniamy informacje
Inne osoby, którym udostępniamy dane osobowe
- Organy dochodzeniowe ds. finansowych lub nadużyć finansowych
- Odpowiednie organy regulacyjne
- Zewnętrzni audytorzy lub inspektorzy
- Organizacje, którym jesteśmy prawnie zobowiązani udostępniać dane osobowe
Jak złożyć skargę
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkownika, użytkownik może złożyć do nas skargę, korzystając z danych kontaktowych podanych w górnej części niniejszej informacji o ochronie prywatności.
Jeśli po złożeniu skargi użytkownik nadal nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki wykorzystaliśmy jego dane, może również złożyć skargę do ICO.
Adres ICO:
Biuro Komisarza ds. Informacji
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Numer infolinii: 0303 123 1113
Strona internetowa: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint
Ostatnia aktualizacja
23 września 2024 r.
